I. Auto call là gì? là hệ thống cho phép bạn nhập danh sách số điện thoại theo file excel, import vào hệ thống, sau đó, canh chỉnh ngày giờ cụ thể, kèm file ghi âm sẽ play khi gọi ra. Auto call là hệ thống cho phép tự động gọi ra theo danh sách
Nhu cầu Công ty bạn đang có một kế hoạch marketing gọi ra chăm sóc khách hàng, công ty bạn đang có lượng dữ liệu cần gọi ra cho khách hàng theo chiến dịch và thu thập thông tin cũng như nhắc thông tin, telesales Bạn cần một hệ thống có thể nhập số
Các anh chị thân mến, Vtiger 7 tích hợp Tổng đài Asterisk tình hình là Vtiger 7 cũng đã xuất hiện, Realtime cũng phải phát triển theo thị trường, do đó đội ngũ nhân sự Realtime đã phát triển phần tích hợp lên Core Vtiger 7 và phần tổng đài Asterisk để phục vụ cho
Kính gửi các anh chị, hôm nay Realtime Solutions xin gửi đến quí anh chị, một sản phẩm tích hợp mới. một công cụ pop-up trên web site của bạn để khách hàng có thể tương tác ngay lập tức Web callback Vậy web callback là gì? Với mỗi khách hàng khi tương tác trên
Realtime soulutions xin giới thiệu đến các anh chị giải pháp voice broadcasting giải pháp quảng bá thông tin thông qua kênh thoại. Voice Broadcasting là gì? realtime cung cấp dịch vụ tự động gọi ra dựa trên cơ chế gửi nhận, tức là bạn có một web site bán hàng, khách hàng mua
Phần nhạc chờ cho SIP (music on hold) Thư mục mặc định này nằm trong “/var/lib/asterisk/mohmp3” Ta tạo một thư mục mới thường thì trùng với số extensions cho dễ quản lý Ví dụ: /var/lib/asterisk/mohmp3/1001 Sau đó vào tập tin: /etc/asterisk/musiconhold.conf [1001] Mode=files Directory=/var/lib/asterisk/mohmp3/1001 Random=yes Ta vào extensions.conf tạo kịch bản
Bài viết hướng dẫn cách chống các cuộc gọi spam vào tổng đài sử dụng core Asterisk I giới thiệu Spam trong call center là một vấn đề mà ít doanh nghiệp khi triển khai hệ thống call center bỏ qua trong quá trình vận hành. Thực tế hệ thống VoIP có đầy đủ tính
Realtime giới thiệu mô hình tổng đài IP triển khai tiết kiệm 800% cuộc gọi cho doanh nghiệp bạn đầu tiên hãy lướt qua mô hình dưới đây Mô hình mình giới thiệu gồm 4 thành phần chính Đầu số, ở đây có thể lựa chọn đầu sô FTP hoặc CMC do realtime hỗ