Tổng đài VoIP có tích hợp CRM chuyên dụng cho Telesale, thu nhắc nợ, chăm sóc khách hàng và Autocall là một giải pháp tổng thể và tiên tiến cho các doanh nghiệp muốn tăng hiệu suất và efisiensi cho các hoạt động gọi điện. Với tích hợp CRM, tổng đài VoIP cung cấp cho
Auto Dialer là một loại phần mềm tự động gọi điện với mục đích gửi thông điệp hoặc phát âm thanh từ hệ thống Interactive Voice Response (IVR). IVR là một hệ thống giao tiếp điện thoại tự động, cho phép người dùng tương tác với hệ thống bằng cách sử dụng các lựa chọn
Phân tích tính năng randomize đầu số khi gọi telesale Khi nói đến việc gọi telesale, sự chính xác và hiệu quả của cuộc gọi là rất quan trọng. Với tính năng randomize đầu số, bạn có thể tăng cường sự chính xác và hiệu quả của cuộc gọi bằng cách thay đổi đầu số
Các bước để trunking 2 tổng đài Asterisk: Cài Đặt Asterisk: Đầu tiên, bạn cần cài đặt Asterisk trên máy chủ hoặc máy tính của bạn. Cấu hình Trunk: Tiếp theo, bạn cần cấu hình trunk trong file cấu hình của Asterisk, sử dụng lệnh “sip.conf” và “peer” để tạo một trunk giữa 2 tổng
Bài viết sẽ giải thích tại sao sử dụng nền tảng VoIP là một lựa chọn tốt cho doanh nghiệp và tại sao bạn nên chọn RealtimePBX. Phần “What”: Giới thiệu về nền tảng VoIP cloud Tại sao nền tảng VoIP cloud là một lựa chọn tốt cho doanh nghiệp Phần “Why”: Giới thiệu về
Phần nhạc chờ cho SIP (music on hold) Thư mục mặc định này nằm trong “/var/lib/asterisk/mohmp3” Ta tạo một thư mục mới thường thì trùng với số extensions cho dễ quản lý Ví dụ: /var/lib/asterisk/mohmp3/1001 Sau đó vào tập tin: /etc/asterisk/musiconhold.conf [1001] Mode=files Directory=/var/lib/asterisk/mohmp3/1001 Random=yes Ta vào extensions.conf tạo kịch bản
Hướng dẫn cài đặt phần mềm tổng đài IP PBX Asterisk Hiện tại, tổng đài IP được sử dụng rất phổ biến ở Châu Âu, Bắc Mỹ và các nước Châu Á phát triển như Singapore, Nhật, Hàn Quốc, Ấn Độ…vì cơ sở hạ tầng viễn thông- công nghệ thông tin của các nước này
Kính gửi các anh chị, hôm nay Realtime Solutions xin gửi đến quí anh chị, một sản phẩm tích hợp mới. một công cụ pop-up trên web site của bạn để khách hàng có thể tương tác ngay lập tức Web callback Vậy web callback là gì? Với mỗi khách hàng khi tương tác trên