hệ thống asterisk auto call hỗ trợ makerting cho nhân sự gọi ra lặp đi lặp lại
Các bài viết mới
Cấu hình tổng đài Asterisk nâng cao bài 3
Phần nhạc chờ cho SIP (music on hold) Thư mục mặc định này nằm trong “/var/lib/asterisk/mohmp3” Ta tạo một thư mục mới thường thì trùng với số extensions cho dễ quản lý Ví dụ: /var/lib/asterisk/mohmp3/1001 Sau đó vào tập tin: /etc/asterisk/musiconhold.conf [1001] Mode=files Directory=/var/lib/asterisk/mohmp3/1001 Random=yes Ta vào extensions.conf tạo kịch bản
Cấu hình tổng đài Asterisk nâng cao bài 5
khái niệm include context include là khái niệm mạnh mẽ cho phép ta thêm các user ở trường context khác vào trường context hiện hành. Ví dụ : [sales] include => internal include => external [internal] exten => 2000,1,Dial(SIP/2000) [external] exten => 17005551212,1,Dial(SIP/2001) Trong đó 2000 là user có context
Chống các cuộc gọi spam vào tổng đài sử dụng core Asterisk [anti spam asterisk]
Bài viết hướng dẫn cách chống các cuộc gọi spam vào tổng đài sử dụng core Asterisk I giới thiệu Spam trong call center là một vấn đề mà ít doanh nghiệp khi triển khai hệ thống call center bỏ qua trong quá trình vận hành. Thực tế hệ thống VoIP có đầy đủ tính