Các bài viết mới
Cách cài đặt đầu số hotline FPT CMC SIP Trunk
Để cấu hình đầu số hotline làm thế nào để cấu hình lên tổng đài VoIP Để thuận tiện nhất, hãy sử dụng đầu số sip trunk được cung cấp từ realtime và hosted tại realtime để dịch vụ đạt chất lượng tốt nhất (liên hệ salse hoặc hotline dưới cùng trên trang chủ) Realtime
Continue Reading →
Giải pháp IVR/Voice Broadcasting xác nhận đơn hàng
Realtime soulutions xin giới thiệu đến các anh chị giải pháp voice broadcasting giải pháp quảng bá thông tin thông qua kênh thoại. Voice Broadcasting là gì? realtime cung cấp dịch vụ tự động gọi ra dựa trên cơ chế gửi nhận, tức là bạn có một web site bán hàng, khách hàng mua
Continue Reading →
Chống các cuộc gọi spam vào tổng đài sử dụng core Asterisk [anti spam asterisk]
Bài viết hướng dẫn cách chống các cuộc gọi spam vào tổng đài sử dụng core Asterisk I giới thiệu Spam trong call center là một vấn đề mà ít doanh nghiệp khi triển khai hệ thống call center bỏ qua trong quá trình vận hành. Thực tế hệ thống VoIP có đầy đủ tính
Continue Reading →