Thống kê call center từ hệ thống tổng đài VoIP cung cấp cho khách hàng
Các bài viết mới
Cấu Hình Tổng Đài Asterisk Nâng Cao Bài 9 – Giới thiệu về ngõ giao tiếp Trunk
Good moring! Nếu bạn đang đọc bài viết này vào buổi chiều hay tối thì hãy uống một cốc nước và quay lại đây với trạng thái tỉnh táo nhất của buổi sáng nhé. Bài hướng dẫn này tôi đã mất nhiều thời gian để cô đọng lại dễ hình dung nhất về khái niệm
Chống các cuộc gọi spam vào tổng đài sử dụng core Asterisk [anti spam asterisk]
Bài viết hướng dẫn cách chống các cuộc gọi spam vào tổng đài sử dụng core Asterisk I giới thiệu Spam trong call center là một vấn đề mà ít doanh nghiệp khi triển khai hệ thống call center bỏ qua trong quá trình vận hành. Thực tế hệ thống VoIP có đầy đủ tính
Cấu hình tổng đài Asterisk nâng cao bài 7 Fix vài lỗi sau cài đặt :” Symlink from modules failed”
Fix vài lỗi sau cài đặt :” Symlink from modules failed” rm -f /etc/asterisk/sip_notify.conf rm -f /etc/asterisk/ccss.conf Delete test database: Mysql mysql> DROP DATABASE test; mysql> SHOW VARIABLES LIKE ‘hostname’; +—————+—————-+ | Variable_name | Value | +—————+—————-+ | hostname | somehostname.com | +—————+—————-+ 1 row in set (0.00 sec) mysql> DROP USER ”@’localhost’; mysql>