Thống kê call center từ hệ thống tổng đài VoIP cung cấp cho khách hàng
Các bài viết mới
VoIP Where’s the first step?
Về truyền dẫn dữ liệu trên hạ tầng mạng trước đây chúng ta chỉ hiểu ping thông network là truyền dẫn OK => ĐÚNG Nhưng Ping thông mà không truyền dẫn được thì do đâu? chúng ta đi vòng về thời Bảo Đại một chút ở đây mình giới thiệu truyền dẫn data thông thường
Cấu hình tổng đài Asterisk nâng cao bài 2
Cuộc gọi kịch bản cơ bản ban đầu diaplan Trong phần này ta sẽ thực hiện cuộc gọi cơ bản có kịch bản cơ bản đầu tiên. Đó là khi gọi đến một số (ext – extensions – số nội bộ) sau 5 giây không bắt máy thì ta sẽ phát một câu thông báo.
Dịch vụ tổng đài IP hỗ trợ doanh nghiệp
Tổng đài IP là gì? Trong lĩnh vực tổng đài cụm từ IP PBX có nghĩa là tổng đài nội bộ sử dụng nền tảng IP nó là một hệ thống dịch vụ định tuyến cuộc gọi. Nếu công ty bạn muốn triển khai dịch vụ tổng đài V0IP thì bạn cần trang bị ba