Bài viết hướng dẫn cách chống các cuộc gọi spam vào tổng đài sử dụng core Asterisk I giới thiệu Spam trong call center là một vấn đề mà ít doanh nghiệp khi triển khai hệ thống call center bỏ qua trong quá trình vận hành. Thực tế hệ thống VoIP có đầy đủ tính
Bài viết sẽ giải thích tại sao sử dụng nền tảng VoIP là một lựa chọn tốt cho doanh nghiệp và tại sao bạn nên chọn RealtimePBX. Phần “What”: Giới thiệu về nền tảng VoIP cloud Tại sao nền tảng VoIP cloud là một lựa chọn tốt cho doanh nghiệp Phần “Why”: Giới thiệu về
Sau đây là loạt bài viết giới thiệu cách thức cấu hình tổng đài Asterisk nâng cao từ bài giảng của Mr. Châu (Fouder Realtime) khi sao chép các bạn vui lòng ghi đúng nguồn gốc. I. Tạo hai sip gọi nội bộ với nhau 1 II. Cuộc gọi kịch bản cơ bản ban