Realtime PBX - Tổng đài thông minh
Giải pháp tổng đài IP thế hệ mới giúp doanh nghiệp thiết lập hệ thống liên lạc chuyên nghiệp chỉ trong 15 phút. Không cần kéo cáp, không cần mua máy chủ, hoạt động ổn định trên nền tảng Cloud.
Tính năng vượt trội của Realtime PBX
Mọi công cụ bạn cần để xây dựng hệ thống CSKH chuyên nghiệp đều có sẵn.
Không cần phần cứng
Loại bỏ hoàn toàn chi phí lắp đặt, bảo trì hệ thống dây cáp và máy chủ vật lý cồng kềnh.
Định tuyến thông minh (IVR)
Tự động phân luồng cuộc gọi đến đúng bộ phận, nhân viên dựa trên kịch bản cài đặt sẵn.
Đa nền tảng thiết bị
Sử dụng linh hoạt trên IP Phone, Smartphone (App) hoặc Laptop/PC (Webphone) mọi lúc mọi nơi.
Báo cáo Realtime
Giám sát chất lượng cuộc gọi, thời lượng và hiệu suất nhân viên theo thời gian thực.
Ghi âm cuộc gọi
Tự động ghi âm và lưu trữ 100% cuộc gọi để phục vụ công tác đào tạo và kiểm soát chất lượng.
Tích hợp CRM
Kết nối dễ dàng với các phần mềm CRM/ERP qua API để hiển thị thông tin khách hàng khi gọi đến.
Con số khẳng định chất lượng
Hệ thống Realtime PBX đã được kiểm chứng bởi hàng ngàn doanh nghiệp với hiệu suất vận hành vượt trội.
Tiết kiệm chi phí
Cam kết Uptime
Doanh nghiệp tin dùng
Hỗ trợ kỹ thuật
Báo giá
Bảng giá dịch vụ tổng đài RealtimePBX
Hệ thống tổng đài ảo hiện đại, sẵn sàng mở rộng và tối ưu chi phí.
Realtime-PBX Block 3
Hỗ trợ tối đa 3 máy nhánh.
- Cuộc gọi/nhận đồng thời
- Trả lời tự động (IVR)
- Phát nhạc chờ
- Gọi đến, gọi đi, gọi nội bộ
- Chuyển cuộc gọi
- Định tuyến, phân bổ (ACD)
- Hiển thị số gọi đến
- Ghi âm cuộc gọi
- Nghe lại cuộc gọi
- Hỗ trợ đầu số hotline
- Quản lý Extensions qua web
- Tích hợp CRM
Realtime-PBX Block 10
Hỗ trợ tối đa 10 máy nhánh.
- Cuộc gọi/nhận đồng thời
- Trả lời tự động (IVR)
- Phát nhạc chờ
- Gọi đến, gọi đi, gọi nội bộ
- Chuyển cuộc gọi
- Định tuyến, phân bổ (ACD)
- Hiển thị số gọi đến
- Ghi âm cuộc gọi
- Nghe lại cuộc gọi
- Hỗ trợ đầu số hotline
- Quản lý Extensions qua web
- Tích hợp CRM
Realtime-PBX Block 20
Hỗ trợ tối đa 20 máy nhánh.
- Cuộc gọi/nhận đồng thời
- Trả lời tự động (IVR)
- Phát nhạc chờ
- Gọi đến, gọi đi, gọi nội bộ
- Chuyển cuộc gọi
- Định tuyến, phân bổ (ACD)
- Hiển thị số gọi đến
- Ghi âm cuộc gọi
- Nghe lại cuộc gọi
- Hỗ trợ đầu số hotline
- Quản lý Extensions qua web
- Tích hợp CRM
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp những thắc mắc phổ biến nhất về hệ thống Realtime Solutions.
Không. Hệ thống Realtime được xây dựng theo mô hình điện toán tập trung (Cloud), giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí đầu tư ban đầu. Bạn chỉ cần kết nối Internet và sử dụng các thiết bị linh hoạt như IP Phone, Softphone trên máy tính hoặc điện thoại analog qua IP Gateway.
Bạn không tìm thấy câu trả lời? Liên hệ ngay với chúng tôi.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Sẵn sàng bứt phá hiệu suất
cùng hệ sinh thái Realtime?
Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập giải pháp tối ưu nhất.
Thông tin liên hệ chi tiết
Kết nối với chúng tôi qua các kênh chính thức dưới đây
Văn phòng chính
Hãy ghé thăm văn phòng của chúng tôi để được tư vấn trực tiếp.
Hotline hỗ trợ
Đội ngũ tư vấn viên luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Gửi Email
Gửi yêu cầu hợp tác hoặc thắc mắc, chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất.