Tổng đài đặt vé là một trong những kênh quan trọng giúp cho doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng, đặc biệt trong ngành du lịch. Với sự phát triển của công nghệ, giải pháp quản lý khách hàng và dữ liệu RealtimeCX được phát triển và áp dụng trong việc quản lý
Trong cuộc sống kinh doanh hiện nay, việc cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng để thành công. Trong việc đặt vé, chăm sóc khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Vì vậy, sử dụng một nền tảng tổng đài đặt
Bài viết hướng dẫn cách chống các cuộc gọi spam vào tổng đài sử dụng core Asterisk I giới thiệu Spam trong call center là một vấn đề mà ít doanh nghiệp khi triển khai hệ thống call center bỏ qua trong quá trình vận hành. Thực tế hệ thống VoIP có đầy đủ tính
Good moring! Nếu bạn đang đọc bài viết này vào buổi chiều hay tối thì hãy uống một cốc nước và quay lại đây với trạng thái tỉnh táo nhất của buổi sáng nhé. Bài hướng dẫn này tôi đã mất nhiều thời gian để cô đọng lại dễ hình dung nhất về khái niệm
Hi Bài tiếp theo trong loạt bài hướng dẫn config PBX core Asterisk bài 10, Ở bài này tôi xin giới thiệu tiết với các bạn một chủ đề như sau. Công ty bạn có 10 thiết bị Gateway SIM. Sếp yêu cầu gọi hết ra mạng mobi rãi đều hết trong 10 Gateway đó