Cuộc gọi kịch bản cơ bản ban đầu diaplan Trong phần này ta sẽ thực hiện cuộc gọi cơ bản có kịch bản cơ bản đầu tiên. Đó là khi gọi đến một số (ext – extensions – số nội bộ) sau 5 giây không bắt máy thì ta sẽ phát một câu thông báo.
Bài viết hướng dẫn cách chống các cuộc gọi spam vào tổng đài sử dụng core Asterisk I giới thiệu Spam trong call center là một vấn đề mà ít doanh nghiệp khi triển khai hệ thống call center bỏ qua trong quá trình vận hành. Thực tế hệ thống VoIP có đầy đủ tính
Bài viết sẽ giải thích tại sao sử dụng nền tảng VoIP là một lựa chọn tốt cho doanh nghiệp và tại sao bạn nên chọn RealtimePBX. Phần “What”: Giới thiệu về nền tảng VoIP cloud Tại sao nền tảng VoIP cloud là một lựa chọn tốt cho doanh nghiệp Phần “Why”: Giới thiệu về