Realtime giới thiệu mô hình tổng đài IP triển khai tiết kiệm 800% cuộc gọi cho doanh nghiệp bạn đầu tiên hãy lướt qua mô hình dưới đây Mô hình mình giới thiệu gồm 4 thành phần chính Đầu số, ở đây có thể lựa chọn đầu sô FTP hoặc CMC do realtime hỗ
Đổi port cho FreePBX nano +134 /etc/httpd/conf/httpd.conf listen 80 => listen 8888 nano +338 /etc/httpd/conf/httpd.conf AllowOverride All service httpd restart Truy cập: http://IP:8888 Bài viết liên quan: Gọi tự động với RealtimeCXSMS freestyle tại sao không?RealtimeCX – Telesale and collection – Part 3Tính năng randomize đầu số khi gọi telesale / thu nhắc
Phần nhạc chờ cho SIP (music on hold) Thư mục mặc định này nằm trong “/var/lib/asterisk/mohmp3” Ta tạo một thư mục mới thường thì trùng với số extensions cho dễ quản lý Ví dụ: /var/lib/asterisk/mohmp3/1001 Sau đó vào tập tin: /etc/asterisk/musiconhold.conf [1001] Mode=files Directory=/var/lib/asterisk/mohmp3/1001 Random=yes Ta vào extensions.conf tạo kịch bản