Giao diện làm việc telesalé
Các bài viết mới
Chống các cuộc gọi spam vào tổng đài sử dụng core Asterisk [anti spam asterisk]
Bài viết hướng dẫn cách chống các cuộc gọi spam vào tổng đài sử dụng core Asterisk I giới thiệu Spam trong call center là một vấn đề mà ít doanh nghiệp khi triển khai hệ thống call center bỏ qua trong quá trình vận hành. Thực tế hệ thống VoIP có đầy đủ tính
Cấu hình tổng đài Asterisk nâng cao bài 3
Phần nhạc chờ cho SIP (music on hold) Thư mục mặc định này nằm trong “/var/lib/asterisk/mohmp3” Ta tạo một thư mục mới thường thì trùng với số extensions cho dễ quản lý Ví dụ: /var/lib/asterisk/mohmp3/1001 Sau đó vào tập tin: /etc/asterisk/musiconhold.conf [1001] Mode=files Directory=/var/lib/asterisk/mohmp3/1001 Random=yes Ta vào extensions.conf tạo kịch bản
VoIP Where’s the first step?
Về truyền dẫn dữ liệu trên hạ tầng mạng trước đây chúng ta chỉ hiểu ping thông network là truyền dẫn OK => ĐÚNG Nhưng Ping thông mà không truyền dẫn được thì do đâu? chúng ta đi vòng về thời Bảo Đại một chút ở đây mình giới thiệu truyền dẫn data thông thường